Häufig gestellte Fragen

Wie ist das Wetter?

Unsere Webcam bietet Ihnen einen Live-Einblick in die aktuelle Wetterlage. Hier geht's zu unserer Webcam.

Wann hat der Baumkronenweg geöffnet?

Winter: Im Winter hat der Baumkronenweg für Hotelgäste je nach Witterung geöffnet. An den Wochenenden der Waldweihnacht hat der Weg geschlossen.
Hier geht's zu den Waldweihnachts-Terminen.
Sommer: Die Öffnungszeiten im Sommer können Sie hier nachlesen.

Hat der Baumkronenweg auch bei Schlechtwetter geöffnet?

Der Baumkronenweg ist grundsätzlich bei allen Wetterbedingungen geöffnet. Sollte jedoch eine Regenwahrscheinlichkeit von 90% oder mehr bestehen, ebenso bei Dauerregen oder starken Unwettern, behalten wir uns das Recht vor, die Öffnungszeiten entsprechend anzupassen. Hier geht's zu den Öffnungszeiten.

Wie erreiche ich den Baumkronenweg?

Nähere Details zur Anfahrt finden Sie hier. 

Ist der Weg kinderwagentauglich?

Der Besuch des Baumkronenweges ist mit Kinderwagen grundsätzlich möglich, allerdings mit einigen Einschränkungen. Für Bereiche mit Holzkonstruktionen oder Stufen empfehlen wir eine Tragehilfe. Ihren Kinderwagen können Sie währenddessen sicher am Kasseneingang abstellen. Auf ebenerdigem Gelände, wie am Spielplatz und am Ausgang "Römerweg", können Sie den Kinderwagen dann wieder problemlos nutzen.

Kann ich meinen Hund mitnehmen?

Hunde sind für Tagesgäste am Baumkronenweg erlaubt. Wir bitten Hundebesitzer darum, ihre Hunde stets an der Leine zu führen und Kotbeutel mitzuführen, um die Sauberkeit auf dem Weg zu gewährleisten. In unseren Baumhotels ist die Mitnahme von Hunden leider nicht gestattet, da wir auch Allergikern einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen möchten.

Wieviel Zeit sollte man für einen Besuch am Baumkronenweg einplanen?

Der Rundweg entlang des Baumkronenweges hat eine Länge von etwa 2 km. Es ist durchaus möglich, den gesamten Tag dort zu verbringen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, mindestens 3 Stunden für Ihren Besuch einzuplanen, um das Erlebnis vollständig genießen zu können.

Wo kann man parken?

Als Tagesbesucher profitieren Sie von kostenlosen Parkmöglichkeiten am Haupteingang des Baumkronenweges.Hotelgäste dürfen hingegen direkt bei den Baumhotels und dem Gasthof Oachkatzl parken.

Wie kann ich bezahlen?

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zahlungen sowohl bar als auch mit EC-Karte, VISA oder Mastercard zu tätigen.

Wie lange sind Gutscheine gültig?

Bezahlte Gutscheine sind grundsätzlich 30 Jahre gültig. Auf unseren Gutscheinen ist jedoch ein Gültigkeitsdatum angegeben, das die Preisgarantie betrifft. Sollten Sie den Gutschein nach diesem Datum einlösen, kann es notwendig sein, eventuelle Preisanpassungen nachzuzahlen.

Wie lange sind gewonnene Gutscheine gültig?

Gewonnene Gutscheine aus Tombolas, Verlosungen oder anderen Gewinnspielen sind 1 Jahr gültig. Nach Ablauf dieses Zeitraums können sie leider NICHT mehr eingelöst werden.

Wo finde ich Informationen zum Datenschutz?

Unsere Datenschutzbestimmungen können Sie hier nachlesen.
 

Keiner der genannten Punkte entspricht Ihrem Anliegen?

Gerne helfen wir Ihnen telefonisch unter +43 7763 22 890 oder per E-Mail an officebaumkronenweg.at weiter.